Anda menekan tombol berkali-kali, tetapi TV tidak merespons. Remote TV tidak berfungsi adalah masalah kecil yang cukup menjengkelkan. Kabar baiknya, sebagian besar bisa Anda selesaikan sendiri dalam beberapa menit.
Mulai dari yang paling sederhana.
Jawaban singkat. Ganti baterai dulu. Lalu tes remote dengan kamera ponsel: arahkan ujung remote ke kamera dan tekan tombol. Kalau terlihat cahaya berkedip di layar ponsel, remote inframerah bekerja dan masalahnya di sensor TV. Untuk remote smart TV, coba hubungkan ulang remote ke TV.
Tes Remote dengan Kamera Ponsel
- Buka kamera ponsel.
- Arahkan ujung remote ke lensa kamera.
- Tekan tombol apa saja.
- Lihat layar ponsel. Remote inframerah yang normal memancarkan cahaya berkedip.
Kamera depan sebagian ponsel menyaring cahaya inframerah. Kalau tidak terlihat, coba kamera belakang. Cara kerjanya sesuai prinsip inframerah, cahaya yang tidak terlihat oleh mata.
Penyebab Remote TV Tidak Berfungsi
| Hasil tes | Kemungkinan penyebab |
|---|---|
| Tidak ada cahaya sama sekali | Baterai habis, kontak baterai berkarat, atau remote rusak |
| Ada cahaya, TV tidak merespons | Sensor TV tertutup, terkena cahaya terang, atau rusak |
| Hanya sebagian tombol tidak berfungsi | Karet tombol aus atau kotor |
| Remote smart TV tanpa cahaya inframerah | Remote Bluetooth belum terhubung |
Cara Mengatasi Remote TV Tidak Berfungsi
- Ganti kedua baterai dengan yang baru, jangan campur baterai lama dan baru.
- Bersihkan kontak baterai yang berkarat dengan kain kering.
- Singkirkan benda di depan sensor TV, seperti hiasan atau soundbar.
- Hindari lampu terang yang menyorot langsung ke sensor TV.
- Untuk remote smart TV, ikuti cara menghubungkan ulang di buku manual. Banyak model memakai kombinasi tombol tertentu saat diarahkan ke TV.
- Pakai aplikasi remote di ponsel sementara, kalau TV mendukung.
Remote TV Tidak Berfungsi karena Sensor Rusak
Kalau remote memancarkan cahaya tetapi TV tetap tidak merespons, sensor atau papan tombol TV bisa rusak. Coba remote lain yang cocok untuk memastikan. Kalau tetap tidak bisa, sensor perlu dicek teknisi.
Biaya Service TV
Di Hai Service, pengecekan TV gratis. Cek dan bersihkan TV mulai Rp100.000, Service Ringan mulai Rp200.000, dan Service Berat mulai Rp350.000. Teknisi menyebut harga final setelah pengecekan, sebelum mulai bekerja, dan ada garansi 30 hari. Cek tombol, sensor, dan remote masuk Service Ringan.
Pertanyaan yang Sering Muncul
Remote universal bisa dipakai?
Bisa untuk fungsi dasar seperti power, volume, dan saluran. Fitur khusus smart TV sering tidak didukung.
TV juga tidak merespons tombol di bodi?
Masalahnya bukan di remote. Baca artikel TV tidak bisa menyala.
Remote dan sensor TV tetap bermasalah? Hubungi service TV Semarang atau service TV Solo.
