Kode 1E mesin cuci Samsung muncul saat mesin tidak bisa membaca ketinggian air dengan benar. Akibatnya mesin bisa berhenti mengisi, mengisi terlalu lama, atau tidak mau lanjut ke tahap berikutnya.
Kode ini terdengar teknis, tetapi langkah awalnya tetap bisa Anda lakukan sendiri.
Jawaban singkat. Menurut Samsung, 1E berarti ada masalah pada sensor level air. Pastikan selang suplai tidak tersumbat, terjepit, atau terlipat, lalu restart mesin. Kalau kode tetap muncul, sensor atau selang kecil yang tersambung ke sensor perlu teknisi periksa.
Arti Kode 1E Mesin Cuci Samsung
Mesin cuci otomatis punya sensor tekanan yang membaca ketinggian air di tabung. Sensor ini tersambung ke tabung lewat selang kecil. Dari bacaan sensor, modul tahu kapan harus berhenti mengisi air.
Kalau bacaan sensor tidak masuk akal, mesin menampilkan 1E atau 1C. Arti ini sesuai halaman dukungan resmi Samsung Indonesia.
Penyebab Kode 1E Mesin Cuci Samsung
- Selang suplai terjepit, terlipat, atau lepas dari keran.
- Tekanan air sangat lemah, sehingga pengisian tidak normal.
- Selang kecil sensor tersumbat kotoran atau terlepas.
- Sensor level air rusak.
- Kabel sensor kendur atau berkarat karena kelembapan.
Cara Mengatasi Kode 1E
- Matikan mesin dan cabut steker sekitar 10 menit.
- Cek selang suplai dari keran sampai ke mesin. Luruskan kalau terlipat.
- Pastikan keran terbuka penuh dan air mengalir deras.
- Kalau ada sisa air di tabung, buang dulu lewat program buang air atau selang darurat.
- Colokkan lagi dan jalankan program pendek tanpa cucian.
Kalau mesin juga tidak mau mengisi air sama sekali, cek artikel kode 4C dan 4E.
Kapan Kode 1E Perlu Teknisi
Panggil teknisi kalau kode tetap muncul setelah restart dan selang suplai normal. Teknisi akan mengecek selang sensor, sensor level air, dan kabelnya.
| Temuan teknisi | Tindakan |
|---|---|
| Selang sensor tersumbat | Dibersihkan, biasanya Service Ringan |
| Selang sensor lepas | Dipasang ulang, biasanya Service Ringan |
| Sensor rusak | Ganti sensor |
| Kabel atau modul bermasalah | Perbaikan kabel atau modul |
Biaya jasa mengikuti daftar harga layanan Hai Service. Service Ringan mulai Rp250.000 untuk top loading dan Rp300.000 untuk front loading. Perbaikan modul masuk Service Berat.
Pertanyaan yang Sering Muncul
Apakah kode 1E mesin cuci Samsung berbahaya?
Tidak berbahaya bagi Anda, tetapi jangan memaksa mesin bekerja terus. Sensor yang salah membaca bisa membuat air meluap atau mesin bekerja tanpa air yang cukup.
Kode Samsung lain artinya apa?
Daftar lengkapnya ada di artikel kode error mesin cuci Samsung.
Butuh teknisi mesin cuci Samsung? Jadwalkan servis di Semarang, atau hubungi Service Mesin Cuci Solo. Kalau mesin masih bergaransi, hubungi pusat servis resmi Samsung lebih dulu.
