Mesin cuci Samsung banyak dipakai di Semarang dan Solo, baik top loading maupun front loading. Saat bermasalah, mesin ini biasanya memberi kode error di layar. Kode itu sangat membantu saat Anda membutuhkan service mesin cuci Samsung.
Berikut kerusakan yang paling sering kami temui dan langkah awalnya.
Jawaban singkat. Masalah yang paling sering pada mesin cuci Samsung adalah air tidak masuk dengan kode 4C atau 4E, air tidak keluar dengan kode 5E atau 5C, muatan tidak seimbang dengan kode UE atau UB, pintu bermasalah dengan kode DC atau DE, dan kebocoran dengan kode LE atau LC. Catat kodenya sebelum menghubungi teknisi.
Kode Error dan Kerusakan yang Paling Sering
| Kode | Masalah | Penjelasan lengkap |
|---|---|---|
| 4C, 4E | Air tidak masuk | kode 4C dan 4E |
| 5E, 5C | Air tidak keluar | kode 5E dan 5C |
| UE, UB | Muatan tidak seimbang | kode UE dan UB |
| DC, DE | Pintu atau tutup bermasalah | kode DC dan DE |
| LE, LC | Kebocoran | kode LE dan LC |
| 1E | Sensor level air | kode 1E |
Daftar kode lainnya ada di artikel kode error mesin cuci Samsung.
Kerusakan Tanpa Kode Error di Mesin Cuci Samsung
- Bunyi gemuruh saat spin, tanda bearing aus.
- Mesin bergetar keras walaupun muatan sedikit.
- Tombol panel tidak merespons. Cek dulu fitur child lock.
- Bau apek dari tabung atau karet pintu.
Bunyi saat spin dibahas di artikel mesin cuci bunyi saat berputar.
Sebelum Pesan Service Mesin Cuci Samsung
- Foto kode error dan stiker model di mesin.
- Catat kapan masalah muncul, misalnya saat mengisi air atau saat spin.
- Coba matikan mesin, cabut beberapa menit, lalu nyalakan lagi.
- Cek kran air, selang masuk, dan selang buang.
Biaya Service Mesin Cuci Samsung
Tarif jasa di Hai Service mengikuti jenis mesin, bukan merek. Service Ringan mulai Rp200.000 untuk 2 tabung, Rp250.000 untuk top loading, dan Rp300.000 untuk front loading. Service Berat mulai Rp350.000 untuk 2 tabung dan top loading, serta Rp400.000 untuk front loading. Semua sesuai daftar harga layanan. Harga komponen terpisah dari biaya jasa.
Pertanyaan yang Sering Muncul
Mesin masih bergaransi resmi Samsung?
Pakai garansi resmi dulu. Membongkar mesin di luar pusat servis resmi bisa membatalkan garansi.
Penjelasan umum tentang mesin cuci ada di Wikipedia. Butuh service mesin cuci Samsung? Hubungi service mesin cuci Semarang atau service mesin cuci Solo.
